尚策独家:天猫3D沉浸式购物场景,助力商家提升整体转化

虚拟影像、全息投影、3D空间,这些词汇相信大家并不陌生(www.fn6.net)。在如今互联网智能时代,能否实现虚拟现实技术,将线下消费场景转移至线上领域,让消费者做到足不出户也能拥有犹如在门店中游览的购物体验。

尚策了解到,今年天猫双11到来之前,上线了一座名为“虚拟现实”的3D版天猫家装城,商家可在其中搭建属于自己的3D购物空间,为消费者提供沉浸式的“云逛店”体验。

目前3D版天猫家装城为1.0版本,免费供天猫商家使用。而为了降低商家搭建3D购物空间的成本及门槛,阿里自发研究了一套免费的3D设计工具,商家完成商品的3D建模后可直接无缝衔接至淘宝天猫,省去了中间繁琐的嵌入工作,减少了大量的时间成本,为消费者提供了完美的真实空间感消费场景。

考虑到中小商家缺乏对3D技术的应用理念以及资金运营,为了降低商家的投入成本,阿里在AI算法技术端方向提供全面支持。商家只需实拍多张商品实物图,AI就能自动生成高清货品模型,让商家无需花费大量精力也能拥有属于自己的商品3D建模。

值得一提的是,如今消费者已经可以在淘宝APP中搜索“天猫家装城”进入体验。在3D样板间内,消费者可以查看到家居商品整体搭配的效果,实现360度查看商品款式、细节。并且还可根据消费者DIY搭配,布置出消费者心中理想的装修布置,让商家更加了解消费者的内心需求及偏好风格。

3D样板间自诞生到如今,一年的低调运营也吸引了超3000余家品牌参与,发布了超20万套购物空间,其中建模商品数量超7万个。天猫某家居品牌表示,“这可能是疫情下对我们最有帮助的一项技术。因疫情防控,线下门店开店受阻,消费者也因为安全意识很少出门,这无疑对我们这种实体大于线上的品牌造成了不小的影响。天猫3D购物空间这个技术,让我们实现了消费者无法来店里,那我们就把商品呈现在消费者手机上。”

3D家装城的出现成为了家装行业崛起的重要因素之一。像家装行业等类似感官视觉或触觉的类目,最需要消费者能亲自体验。消费者仅仅观看图片是无法激起购买欲望的,而3D技术的出现,彻底解决了这一痛点。

据尚策了解,从3D家装城运营一年多的实际效果来看,商家不管是从转化率、客单价、进店率、流量留存率等数据上都有着明显提升。2021年天猫618期间,开通3D设计服务的商家,对比未开通前,客单价提升率平均高达200%以上,转化率也在70%以上,并且,商家的退货率大大降低了。

未来,3D消费场景将触达天猫各类目,沉浸式的购物体验也将吸引越来越多的消费者,这对于商家来说可谓是最好的发展机会。尚未入驻天猫的商家朋友们,尽早入驻才能更好的布局之后的经营计划,并为双11、双12提前做好活动营销、库存备货的工作。

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